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  • 投诉编号:2013051621549222760237158金山小区和金山花园物业纠纷,业主倒霉

    ·投诉时间:2013-05-16 20:27:31

    我是金山花园业主,金山片区规划不合理,导致金山花园10号楼业主回家必须经过金山小区和金山花园公用的消防通道。多少年了,尽管两家物业因种种原因导致纠纷,可也相对相安无事。可最近因停车费等问题,两家纠纷不断,导致原可以顺利回家的金山花园业主无法回家。金山小区物业最近通知,最近即将封闭金山花园有车业主回家的路。可恶至极!我想问一下,居委会、街道办、政府有关部门,在文明的厦门特区,出现如此不和谐的行为,政府职能部门,你们作为了吗?

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    处理过程: 【核实】5月17日上午,安心拨打投诉人留下的联系方式,电话无人接听。

  • 投诉编号:2013051582642121204196118高林三里天地物业无作为、市城管给予管理

    ·投诉时间:2013-05-15 18:25:25

    高林三里大门口有一片大空地,而且路灯很亮,每天晚上都有私人在下面私自十几张桌子,搞烧烤、大排档。每天晚上搞到凌晨四五点,喝酒划拳、吵闹声严重不能休息啊。高林天地物业或者市城管给予管理取缔,建议利用这片空地,搞个WC或者报刊亭。又可以服务于民,体现厦门文明城市风貌。

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    【安心回复】网友您好,您反映的问题已于5月16日转湖里区执法局处理。

  • 投诉编号:2013051592796270154100740谁来落实“为民办实事”?---伤心回家路

    ·投诉时间:2013-05-15 09:08:51

    同安【金利蓝湾新城小区】唯一出行通道,自2010年交房入住至今,堪比电视播报的汶川大地震画面中的【地震路】;多方诉求,相互推诿;媒体报道,无济于事;不知镇府的【为民办实事】口号喊给谁听的?小区896户居民5000余人,晴天出入一身泥沙;雨天出入一身沙水浆;连简单的出行都苦不堪言,请问【你幸福吗】?幸福从何谈起????...

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    【安心回复】网友您好,您反映的问题已于5月16日转同安区建设局处理。

  • 投诉编号:2013051337516211970141154集美东安东山里236#房租一下涨100元?【已见报】

    ·投诉时间:2013-05-13 20:17:21

    集美东安东山里236#房东把房子外包给包租公,房租一下涨100元,涨幅达43%以上。这还让人活不,简直是抢钱。厦门的房价已经过高了,现在连打工者的房租也要被黑掉一块,试问厦门对打工的吸引必将失去,政府部门鼓励人员介绍来厦打工,当地的地主就拼命黑钱,这是什么社会啊??

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    【已见报】网友您好,您反映的内容已在2013年5月17日厦门日报《有话说》刊发,感谢您对本栏目的关注与支持! 网址:http://yhys.xmnn.cn/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=11&id=366

  • 投诉编号:2013051371418270154340222海沧兴港路一个礼拜多路灯没亮【已见报】

    ·投诉时间:2013-05-13 12:01:34

    因为骑车要经过兴港路,在靠近兴港花园那段路,一个礼拜多了,都是暗暗地,停下车看了看,原来路灯没亮,就郁闷了,都这么久了是电业局的还没修吗,是这段路没有供电吗,是公路局没来检查吗,好多疑问?????????????

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    处理过程: 【核实】5月16日下午,安心拨打投诉人留下的联系方式,电话无人接听。 随后,投诉人回电《有话要说》栏目称,这种现象都一两个礼拜了,希望赶快修好。 》》》》》》》》》》》》》》》》》【已见报】网友您好,您反映的内容已在2013年5月17日厦门日报《有话说》刊发,感谢您对本栏目的关注与支持! 网址:http://yhys.xmnn.cn/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=11&id=366

  • 投诉编号:2013051377122120360155138集美区公安分局不作为

    ·投诉时间:2013-05-13 09:45:38

    2012年7月24日向集美区网站提出建议:“杏林大桥下桥就是一个红绿灯,主要为行人横过马路之用,不远处人行天桥已建好,应该关闭横穿马路隔栏,取消红绿灯,通畅道路。否则建天桥干啥!” 所做出的回复如下:“目前,杏林大桥杏前路段内林村口处建有一座人行天桥、设有“行人请走人行天桥”标志。杏林大桥杏前路段下桥红绿灯路口设置了两条斑马线,厦门路桥公司已经在该处道路两侧增设了两处活动不锈钢栅栏。 由于内林村村民或行人为图方便大都从斑马线通行而不从附近的人行天桥穿过公路。在杏林大桥上下通行机动车车流大、速度快的情况下,存在较大的安全隐患。 鉴于以上情况,区预防办、交警大队、杏林派出所多次派员深入内林村村委会,与村干部进行沟通、协调,形成共识,现具备关闭活动不锈钢栅栏、关闭红绿灯、取消靠近人行天桥的斑马线,并引导行人行走人行天桥的条件。若遇有内林村大型风俗活动或有必要开启活动不锈钢栅栏,交警大队将及时协调,恢复红绿灯功能。” 公安分局 2012年8月2日 但是已将近一年了还没执行!!!!

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    【安心回复】网友您好,您反映的问题已于5月15日转转集美区政府处理。

  • 投诉编号:2013051340302590610750165蓮前瑞景光大商務酒店傍邊夜間拖工擾民

    ·投诉时间:2013-05-13 09:43:25

    蓮前瑞景光大商務酒店傍邊夜間拖工擾民,從早到晚二十四小時不停揭生產,嚴重影響周邊市民休息,而且下個月小孩要參加高考,希望有關部門能監督.該施工單位是否有辦理夜間施工證明,持有夜間施工證施工,聲音不得超過70分貝~!

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    【安心回复】网友您好,您反映的问题已于5月15日转市执法局监察室处理。 【市城市管理行政执法局】回复:经查,该项目于2013年1月份进场施工。由于建筑工艺需要,思明区环保局批准该项目分别于4月30日06时00分至5月4日24时00分,5月6日06时00分至5月8日24时00分,5月11日06时00分至5月12日06时00分,5月18日06时00分至5月21日06时00分进行混凝土浇筑作业。工程预计2014年11月竣工,目前处于基础施工阶段。 项目开工后,执法中队多次到工地检查并宣传厦门建筑工地规范化施工的相关规定,要求施工单位严格按照《厦门市环境保护条例》的规定进行施工作业。因特殊情况确需在禁止时段超标排放噪声的,应事先依法取得环保部门的批准手续后方可进行,并提前3天告知可能受影响的单位和居民,并采取有效措施,努力避免因施工产生的噪声影响周边居民休息。 该工地于4月23日23时存在超时超标施工违法行为,大队以依法开具责令改正通知书和现场处罚决定书。 大队已实行错时上班制度,将进一步加强午间和夜间的控噪工作,同时将该工地作为重点监管工地加强巡查检查,发现违法行为立即依法查处。

  • 投诉编号:2013051187776270154206134龙岩牛肉小吃制售假冒伪劣牛肉

    ·投诉时间:2013-05-11 19:51:50

    摊位店名:“龙岩牛肉小吃” 这家店以牛肉做汤卖给消费者,这个没有意义。但是用假的“牛肉”来卖给消费者,这就是欺骗,制售假冒行为,是极其严重的行为。我的目的是:这件店能卖些真正的食品卖给消费者。 时间:2013年05月11日12时25分07秒。 地点:厦门市集美区天马路华商商场二楼理工学院食堂进门靠右手边“龙岩牛肉小吃” 本人跟几个朋友去那家店吃午饭,其中点了“牛肉汤”。我们吃了后,发现这是“假冒伪劣牛肉”。 希望你们帮忙解决这个问题,同时也为了,那边学生的身体健康。

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    处理过程: 【核实】5月16日下午,安心联系投诉人核实,投诉人称谴责这家店的“欺诈”行为。

  • 投诉编号:2013051139080120360155203未来海岸物业很不到位

    ·投诉时间:2013-05-11 11:00:04

    未来海岸物业很不到位,作为国企海投集团下属公司,难道就可以不顾业主的利益吗?小区各保安岗亭没有做人员和车辆的进出登记,人员来往很多,车辆来往也很多,造成小区窝藏了很多传销人员,小区内乱停车的现象严重。当然也就不用说他们存在着乱收费的现象也很严重了。未来海岸二期浪琴湾到现在还没成立业主委员会,就更不用说蓝月湾了。如果让他们维修,就像蜗牛一样,半年,一年,甚至没维护。叫业主缴纳管理费很积极,如果业主不积极缴纳就停水,停电。 我们也有向相关部门反映过,但至今没看到小区的管理有一丝的改变。他们总是推来推去的,搞得我们都弄不清楚谁才是真正管理物业公司?

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    海投集团回复:关于投诉未来海岸小区物业管理存在的诸多问题,集团纪检监察室要求有关部门协调解决,经向海投房产公司了解,现将有关情况回复如下: 一、关于人员、车辆进出的管理问题 未来海岸各小区一直严格执行外来人员来人、来访和车辆进出登记制度,投诉人说的“没有做人员和车辆的进出登记”反映不实。 二、关于小区内的传销问题 2012年5月份,未来海岸小区物业管理处在协助公安机关成功破获传销案后,始终积极配合公安机关做好调查摸底工作,并先后为相关部门提供了疑是传销组织的居住活动场所,组织现场教育活动,发放张贴宣传材料和温馨提示。且由于目前的传销无产品交易以及疑是传销的人员都有办理公安部门的《暂住证》,仅依靠物业管理人员很难杜绝。 三、小区停车管理问题 目前未来海岸小区共有各类私家车2200多辆,可供停车的地下、地上停车位不足2000个(含别墅区),因此停车难得问题日益突出。但管理服务处始终没有放松对车辆停放的引导。为加强小区管理与业主安全工作,管理服务处对三个高层小区基本上不允许车辆停放,对于乱停放的车辆给予劝道,张贴提示,上报交警或城管处理。 四、关于物业收费问题 未来海岸小区物业费收取始终按照区发改局《关于未来海岸浪琴湾小区物业管理服务收费等问题的批复》:“物业管理服务综合服务费、房屋公共维修基金及停车场收费等三项收费标准,按厦海发价[2006]2号文件锁核定的标准执行,执行时间从2008年10月1日起至业主委员会成立”规定进行收费,根本不存在乱收费现象,更不存在以停水、停电胁迫收物业费的情况。 五、关于小区维修服务问题 在社区管理中,小区物业管理处严格按照公司ISO体系文件执行,对于小区维修工作坚持做到“水电急修补过夜,小修项目不过一天,一般项目不过三天”的要求,对工程质量遗留问题及时以《工作联系单》的形式向相关部门反映,并跟踪处理情况。 六、关于成立小区业主委员会问题 2011年8月9日,海投房地产公司向海沧街道递交了《关于筹备成立未来海岸小区首届业主委员会的请示》,申请在未来海岸内各组团成立业主委员会。海沧街道办于2011年8月15日批复同意筹备成立未来海岸小区首届业主委员会,并于2011年8月21日向未来海岸业主公布《关于成立未来海岸首届业主大会筹备组的公告》,并先后公示了蓝月湾二期、碧海湾、鹭景湾等项目的筹备组业主代表名单,目前政府

  • 投诉编号:2013051094631110870170239厦门同安区洪塘镇龙泉村新村建设土æ–

    ·投诉时间:2013-05-10 20:32:35

    厦门市同安区洪塘镇龙泉村新村建设本是好事,但是最近路基开挖的废方,施工单位在倒运过程中,不但没有在出入口设置洗车台,而且直接将废弃的淤泥倒在进入我们村的一块被闽南果蔬批发市场征用待开发的地块上;淤泥洒落在进入我村的唯一一条水泥路上,严重污染路面,晴天的时候层土飞扬,雨天时路面泥泞不堪,给村民及附近小学的学生出入造成严重不便。这一情况已经持续半个月左右,但仍不见相关管理部门出面协调解决,村民多有怨言。

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    【回复】网友您好,你反馈的问题,已于5月13号转洪塘镇政府处理。