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  • 投诉编号:2020012775679610129800250关于夏商超市销售医用口罩方式的建议

    ·投诉时间:2020-01-27 13:32:08

    自贵报1月26日刊登100万只口罩将于27日在夏商66家门店销售的好消息后,很多群众万分欣喜,为厦门市政府心系百姓的作为点赞!但从今天小东山店的情况来看有几点建议: 1、边登记边销售的效率极低,发生争吵,不文明。 2、排了很长的队,形成人群聚集,更有些人没戴口罩,不安全。 建议:在口罩紧张的情况下,已保证所有家庭都能买到口罩为出发点(尤其对那些没有口罩的家庭尤为重要)。以小区为单元,按照小区家庭户数,将口罩分配到小区,由社区指导小区物业以家庭为单位领取。

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    安心回复:1月27日厦门市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部办公室发布公告:为避免购买口罩人群过度聚集造成可能的交叉感染风险,经研究,决定采取通过“i厦门”APP实名预约,夏商门店定点取货的方式向市民供应口罩。我市正组织专业技术力量全力以赴进行预约系统开发和测试工作,力争在最短的时间内完成。在系统正式上线前,暂停现有夏商66家网点的现场销售。系统正式上线的时间,将第一时间通过我市主要媒体公告。感谢广大市民朋友对我市疫情防控工作的理解和支持!

  • 投诉编号:2020011438013106122200450地下车库无车位仅凭遥控器长期占据消防通道

    ·投诉时间:2020-01-14 09:13:36

    湖里华荣路欣华花园已经很多年没成立新业委会,现在的物业也是不合法物业,从进驻多年从来不公示物业收支表,早就没签约合同。目前地下车库长期管理混乱,基本每天都有车长期停于消防通道,过道,这些车子既没车位也没交管理费,仅凭手上有一把遥控器就能进出自如,其中有一辆闽F的斯柯达是原业委主任的车子,凭借原先有的权利,侵害其他业主的利益。 小区业主群里面也有很多人反映这样的问题,手上有很多时间截点照明为证。

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  • 投诉编号:2019122513007110870116180地铁2号线“两岸金融中心”站点3号出口设计严重有问题

    ·投诉时间:2019-12-25 09:21:20

    地铁2号线“两岸金融中心”站点3号出口没有电梯、也没有扶梯,上下楼梯全靠走路。3号出口紧邻五通小区,人流量大,老人孩子多,为什么不设置扶梯或者电梯?!现在推小孩的、行走不便的老人乘坐地铁还得绕到1号出口,大晚上的摔了算谁的责任?!

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    安心回复:您好,本网记者在跟进中。

  • 投诉编号:2019121937390218860280214学生宿舍的电话什么时候能修好

    ·投诉时间:2019-12-19 15:14:44

    为了方便学生在放学后与家长联系,海沧实验中学高中部今年安装了很多公用电话。这本是一件好事,学生和家长们举双手支持,可是好事没办好,那就成了家长们的伤心事。公用电话从安装完开始到现在已经2个多月过去了,很多电话机无法正常工作,家长们接到从学校打来的电话听不清楚学生在说什么,因为电话机话筒有问题。家长们常常在群里向老师反应,老师说有通知安装电话的公司来处理,关键的是2个多月过去了,问题没有解决。 习总书记说,百姓的事无小事,不知道上千个学生和学生家长的事算不算百姓的事? 希望安装电话的公司能尽快把学校的公用电话机都维修好,让学生和家长能更好的沟通。让家长们都不再担心孩子在学校的学习和生活。

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    安心回复:您好,本网记者在跟进中。 【调查反馈】记者联系了海沧实验中学高中部相关负责人。学校方面表示,之前可能会有调皮的学生会对电话音量进行调控,导致下一个通话的同学没法进行正常通话。学校方面已于1月10日联系电信公司再次来到学校修理电话问题,经过检测,目前电话亭均已达到通话标准。“我们今后会在电话亭里贴上使用手册,也提醒学生打电话之前先阅读电话使用手册,同时,尽量不要调低电话音量,保障后续同学正常通话。”学校方面表示,今后还将对电话机的一些使用细节进行完善,为学生和家长提供更多便捷。

  • 投诉编号:2019121430522117300166251超市同款商品价格相差近一倍

    ·投诉时间:2019-12-14 18:12:36

    一款名为:高老头澳洲燕麦片800g(即冲)。 在东渡夏商生鲜超市售¥33元。 在思明电影院斜对面的集正售价¥17元。 相差¥16元。有拍照片为证。

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    安心回复:您好,本网记者在跟进中。 【调查反馈】一位超市行业人士告诉记者,进货价和市场变化两大因素是超市给商品定价最基本的依据,在此基础上,超市会根据自身的运营情况来计算毛利率,综合来定价。当然,也会不定期的对其他超市的价格进行调查,来调整自己的单价商品。   那相差近一倍这么大的价格差,有相关部门监管吗?随后记者咨询了市物价局,得到的回复是,超市定价是根据经营成本和市场供求为依据的,拥有依法自主定价权。只要做到最基本的明码标价,让市民享有知情权、选择权和监督权,物价部门是鼓励商家公平正常竞争的,同时建议市民可以根据自己的情况自己选择合适的超市购物。

  • 投诉编号:2019120152982183250290144邱厝里公共篮球场被村集体当作本地人专用停车场

    ·投诉时间:2019-12-01 13:50:41

    整个村就一个篮球场 被本地人装上电子大门 只有本地人才有钥匙 才能在里面停车 而且还经常辱骂在内打球的人 今天甚至把球框给拆了

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    安心回复:您好,本网记者在跟进中。 【调查反馈】记者致电集美区内林社区居委会,居委会工作人员告诉记者,当时因为停车难问题,经过批准后将该篮球场变为停车场,但只有在里面停车的车主有钥匙。“因平日篮球场内车辆停车情况不定,怕开放后在里面打篮球砸到车,所以才出现锁门情况。”   社区居委会工作人员表示,该篮球场周末时段会向居民开放。因邱厝里篮球场由村小组负责管理,问题需向村小组进一步确认,再做后续的处理解决。

  • 投诉编号:2019111228905120360248122工地夜间施工扰民

    ·投诉时间:2019-11-12 08:26:06

    厦门湖里区软件园二期西门的湖边公寓,夜间施工到白天,多次拨打12319处理无果,请曝光一下。

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    安心回复:您好,请您在噪音出现时及时报警投诉。

  • 投诉编号:2019102134556270154171176厦门金枫园小区已停水5天,还未处理

    ·投诉时间:2019-10-21 15:19:08

    厦门金枫园小区6号楼从2019年10月17日开始停水,到2019年10月21日未供水,水务集团不供水,请详查 水是最基本的民生保障,当年莫兰帝都没停水的,我们老百姓心理实在难过 事情过去这么多天了,居然没有部门出面处理与解决。

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    安心回复:您好,遇到停水问题可拨打厦门水务集团服务热线:96303 进行询问。

  • 投诉编号:2019092547877610151180390工地日夜施工严重影响周边居民夜间休息

    ·投诉时间:2019-09-25 23:22:31

    集美杏林南路杏南中学旁(保险公司后面)日夜施工,大晚上还在做水泥浇筑,强大的机器噪声严重影响周边居民夜间休息

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    安心回复:您好,请您在噪音出现时及时报警投诉。

  • 投诉编号:2019081317239270154136146莲坂公交车站站台不合理

    ·投诉时间:2019-08-13 09:40:11

    湖滨南路外图书城靠湖明路一侧有两个公交车站台,外图书城站已启用一个多月,思明法院站新站台已建好好几个月了至今未启用,很多市民都在新站台等车,公交车却在旧站台上下,错过乘车时间,而且现在三四十度的高温,旧站台光秃秃的没有任何遮挡,大中午的晒一会就会中暑,也没任何人替老百姓考虑考虑。湖滨南路国贸一侧站台只有一个,思明法院站下车后要走很远的路还要翻过莲坂天桥再才能回到湖明路,建议原国贸门口增加一个站台,谢谢!

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    安心回复:您好,2018年3月24日起湖滨南路的“莲坂外图书城”站(思明法院旁的双向中途站)更名为“思明法院”站。乘车时可查看站牌或提前查看路线图,857路、123路、45路等均有停靠“思明法院站”。

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