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  • 投诉编号:2018072453591590600600244厦门苏宁财富港湾店服务没货退款慢,都不给客户

    ·投诉时间:2018-07-24 10:38:54

    本人7.3日在苏宁财富港湾店买了一台美的热水器,,到了7.16日还没货,也不及时告知我们,我们只好办理退款重新购买其他品牌热水器,到今天退款还未到账,苏宁电器还是让我们耐心给等待退款。这次的消费感想,苏宁电器太牛逼了,没货你要不要等,款退了,你慢慢等,,服务质量实在太差了,,因为没有货就应该及时通知客户及时办理退款,,期间还把别人购买的热水器错误输入我的资料,,总的体验实在很差!

    反 馈

    安心回复:您好,安心致电厦门苏宁财富港湾店,但电话无人接听。若消费时遇到自身权益受损问题,可拨打厦门市工商局 消费投诉举报电话:(0592-12315) ;厦门市消费者委员会电话:(0592-2130315)维护权益。

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