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投诉编号:2013061722136222760243168航空托运行李失窃，厦门机场不承担责任
·投诉时间：2013-06-17 12:12:51
6月13日乘坐春秋航空9c8567航班从香港飞往厦门。航班多名乘客行李被撬锁，翻包，一片混乱。甚至有自己的行李在其他人包里找着的。本人丢失一条价值将近万元的黄金项链。机场内部员工监守自盗，将顺手牵羊成为一种潜规则，如此缺乏有效监管，怎么保障老百姓的权益。切机场方面，春期航空公司却理所当然的表示不可能给予赔偿。我们签订了托运合同，你们是否有责任保障我们的财产安全，贵重物品托运过程中失窃，你们是否该彻查此事，加强对员工的监管，赔偿乘客的损失？
反 馈处理过程： 【核实】6月18日上午，安心联系投诉人核实，投诉人称航空公司逃避责任，表示要等警方处理，警方要是没办法处理，21个工作日之后赔偿100元。
