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  • 投诉编号:2013052740283120420970243投诉厦门新景建材城宏宇陶瓷

    ·投诉时间:2013-05-27 14:37:52

    我在厦门新景建材城宏宇陶瓷购买8300元的瓷砖后,于2012年11月退了2100元的瓷砖, 宏宇陶瓷老板嫌我退的多,说要扣这扣那的钱,只同意退1100元。我在买瓷砖时,对方表示免费送货,退瓷砖时又扣我送货的钱,我问过邻居得知没有一家店是这样作的,都是运费包括在瓷砖中,其声称的运费160费用应当自己负责。其开始答应免费送的废砖也要算钱,这些都是他们一开始都说免费的。所以宏宇瓷砖应当把我退瓷砖的钱还给我,但他们态度很恶劣,不接电话,拒不退钱。到现在2100元我也没拿到,只收到一张字条。 因此我特意向你们求助,希望借助媒体的社会影响力帮我把退瓷砖的钱要回来。

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    处理过程:【核实】5月28日下午,安心联系投诉人核实,投诉人称到现在为止还没拿到一分钱。

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